Громадська організація «Відкритий простір громадського розвитку» стала переможницею другої хвилі грантового конкурсу «Підтримка ініціатив ОГС із відновлення територіальних громад». Завдяки цьому Ладижинська громада залучила майже 1,5 мільйона гривень на реалізацію проєкту «Єдине вікно підтримки: маршрут інтеграції ветеранів у Ладижинській громаді».

Конкурс проводить Фонд Східна Європа в межах проєкту «Фенікс: Сила спільнот» за фінансової підтримки Європейського Союзу.

Мета проєкту — зробити отримання послуг для ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин простішим і зрозумілішим. Йдеться про забезпечення швидкого доступу до адміністративної, правової, соціальної та психологічної допомоги через єдину систему супроводу.

Як повідомила директорка Комунальної установи «Агенція місцевого економічного розвитку (АМЕР) міста Ладижин» та голова ГО «Відкритий простір громадського розвитку» Альона Фадієвська, лише протягом 2025 року до міських служб надійшло понад 350 звернень ветеранів і членів їхніх сімей щодо отримання пільг, медичної та психологічної допомоги. Саме ця статистика підтверджує потребу у створенні зрозумілого механізму супроводу.

Упродовж наступних шести місяців команда проєкту планує розробити єдиний цифровий та фізичний алгоритм отримання послуг — так званий «маршрут ветерана». Він допоможе людям швидко зорієнтуватися, куди звернутися, які документи підготувати та який наступний крок необхідно зробити для вирішення свого питання.

Реалізовуватимуть проєкт на базі офісу «Єдине вікно ветерана», який уже працює у приміщенні Ладижинської міської ради. Також до роботи залучать службу соціальної адаптації ветеранів, фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, профільні служби громади й представників ветеранської спільноти.

Окрему увагу приділять підготовці спеціалістів, які безпосередньо працюють із ветеранами та їхніми родинами.

За словами ініціаторів, результатом проєкту має стати не лише вдосконалення роботи вже існуючого офісу, а створення цілісної системи супроводу, яка забезпечить людині підтримку від першого звернення до отримання необхідної послуги чи допомоги.